Zurückkehren

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Eingang zu stornieren, ohne einen Grund zu geben. Nach der Stornierung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, um Ihr Produkt zurückzugeben. Sie erhalten dann den vollständigen Bestellbetrag einschließlich Versandkosten. Nur die Kosten für die Rücksendung von zu Hause in den Webladen sind für Ihr eigenes Konto. Diese Kosten betragen ca. 7,25 pro Paket und konsultieren Sie die Website Ihres Spediteurs für die genauen Preise.

Wenn Sie Ihr Abhebungsrecht verwenden, wird das Produkt mit allen gelieferten Zubehör und - falls möglich - an die zurückgegeben Kalpa im ursprünglichen Zustand und Verpackung. Um dieses Recht zu verwenden, können Sie uns über info@ kontaktierenKalpa.nl oder tel +31306031744.

Wir erstatten dann den Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach der Registrierung Ihrer Rücksendung, sofern das Produkt bereits in gutem Zustand zurückgegeben wurde.

Bitte schließen Sie die ein Kalpa Versandgutschein und Die Kontonummer, auf die wir den Kaufbetrag erstatten können nennen. (Wir können die Kontonummer Ihrer Zahlung nicht sehen, da die Zahlung über ein sicheres Zahlungsunternehmen läuft.)

Gelegentlich verschwindet ein Paket am Träger. Halten Sie daher den Versandnachweis, damit Sie nachweisen können, dass das Paket gesendet wurde.

Sobald wir Ihre Sendung nicht genutzt haben, Kalpa Wird Ihr Geld innerhalb von 14 Tagen innerhalb von 14 Tagen zurückgeben.

1. Wenn der Kunde ein nicht beschädigtes Produkt zurückgeben möchte, sind die Portokosten für den Kunden.
2. Wenn ein Produkt bei einem Kunden beschädigt ist, Kalpa erstattet die Portokosten.
3. Wenn Kalpa Erhält ein beschädigtes Produkt, ein Ersatzprodukt wird innerhalb von drei Arbeitstagen gesendet.